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Seguridad cuando Está en la Calle |
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Prevención de incendios Residenciales |
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La siguiente información le ayudará a reducir significativamente los riesgos de incendio en el domicilio, y a disminuir las probabilidades de sufrir lesiones serias en caso de producirse.
- Instalar un detector de humo con alarma en cada piso de la casa. Probarlo al menos dos veces al año. Renovar el detector cada 10 años.
- Tener un extinguidor, saber cómo usarlo, y haberlo practicado.
- Si se usan calefactores eléctricos, operarlos a no menos de 1 metro de material combustible; no usar cables alargadores excepto si es absolutamente necesario (en esos casos, mantenerlos desenrollados y no cubrirlos con alfombras ni otros elementos); no usarlos para secar ropa o calzado.
- No sobre-cargar los enchufes eléctricos.
- No colocar ni guardar toallas o utensilios de plástico en los estantes que quedan arriba del horno.
- No usar mangas largas cuando se cocina, o arremangarse. Pueden prenderse fuego, o voltear recipientes y provocar quemaduras.
- Mantener encendedores y fósforos fuera del alcance de los niños. No estimular su curiosidad con estos elementos.
- Al vaciar los ceniceros, chequear que su contenido esté perfectamente apagado.
- Cuando sea posible, utilizar tapicería con materiales resistentes al fuego. Controlar siempre la tapicería después de que se hayan sentado fumadores. No colocar ceniceros en los apoyabrazos.
- No fumar en la cama. Es una causa importante de muerte por incendios en el domicilio. Alejar las estufas hasta al menos 1 metro de la cama. No secar vestimentas o calzado sobre ellas.
- Al comprar vestimentas, priorizar la elaborada con materiales de difícil combustión, como 100% poliester, nylon, lana o seda. En cambio, el algodón, las mezclas algodón/poliester y el acrílico se encienden más fácil y se queman más rápido. Esto es especialmente útil para la ropa de cama de mayores de 65 años, quienes tienen una incidencia altísima de lesiones o muerte por combustión de pijamas y camisones.
- Por las mismas razones que lo anterior, preferir vestimenta que no deba sacarse por la cabeza. La rapidez al quitarse la vestimenta en llamas reduce la seriedad de las lesiones.
- Tomar precauciones especiales al almacenar líquidos inflamables como gasolina, acetona, benceno, thinner, alcohol, cemento de contacto y querosén. El más peligroso de estos es la gasolina. Estos líquidos forman vapores invisibles explosivos que pueden encenderse por una chispa a considerable distancia del recipiente. Deben almacenarse fuera de la casa, lejos de fuentes de combustión, lejos de los niños, en envases bien identificados, bien cerrados, y que no sean de vidrio.
- Enseñar estas medidas a todas las personas que viven en la casa.
Comentarios
- La principal causa de muerte en incendios es la inhalación de gases tóxicos resultantes de la combustión.
- Existen tres tipos de fuego: Clase A, por combustibles comunes como madera, papel, goma y varios plásticos; Clase B, por líquidos inflamables como gasolina, aceite, alquitrán, pinturas a base de aceite, laca y gases inflamables; y Clase C, que implica a equipo electrificado como cables, cajas de fusibles, llaves térmicas, máquinas y utensilios eléctricos. Cada extinguidor indica en su folleto identificatorio para qué tipos de fuego se puede usar y para cuáles no.
- Los incendios que involucran a personas mayores se dan típicamente en dos escenarios: 1) la persona fuma en un asiento mullido bajo los efectos de medicación, stress o fatiga; cenizas o el mismo cigarrillo caen sobre el asiento, que se prende fuego a las 2 a 4 horas, generalmente cuando la persona ya se ha ido a dormir; y 2) combustión de ropas, sobre todo al cocinar o al contacto con elementos de calefacción.
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Prevención de incedios en Empresas |
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Los trabajadores deben recibir una formación adecuada sobre cómo actuar ante estas situaciones, lo que debería formar parte de su formación general en salud y seguridad. Dentro de esta formación se incluyen nociones relativas a los materiales que pueden constituir fuentes de peligro de incendio como calentadores, acumulación de desperdicios, sustancias inflamables.
Es importante tener presentes diferentes estrategias para llegar a evitar que se produzca la situación de peligro. En este sentido, se deben revisar los materiales eléctricos con regularidad, concienciar a los fumadores para que sean cuidadosos con los cigarrillos, instruir a la plantilla en medidas de seguridad, etcétera.
Cuando el incendio ya ha sido detectado hay que poner en marcha los servicios de emergencia. Es importante que todos los trabajadores hayan sido instruidos en cuanto a las salidas del edificio, los procedimientos de evacuación y las funciones que deben asumir en estos supuestos:
- Llamar a los bomberos.
- Ayudar a las personas minusválidas.
- Revisar que el local está vacío.
- Hacer de enlace con los bomberos.
Es importante que se nombre a un jefe de emergencia que será la máxima autoridad en el establecimiento del orden en estos casos, debe poseer sólidos conocimientos de seguridad contra incendios y del Plan de auto protección. Será quien decida el momento de la evacuación y quien distribuirá las ayudas tanto internas como externas.
Así también los trabajadores deben encaminarse a la salida más cercana y reunirse en el lugar previamente acordado para pasar lista una vez allí.
Se deben emplear las escaleras exteriores, nunca los ascensores. Cuando se descubra el fuego, hay que accionar la alarma más cercana y hacer que todas las personas que se encuentren en el edificio conozcan la situación. Se debe intentar apagar el fuego con los extintores más próximos, siempre y cuando exista una salida de incendios visible.
Los extintores tienen una situación especial, con carácter general se colocan de tal forma que la máxima distancia para su alcance sea de 15 centímetros , en grandes recintos se disponen a razón de 1 por cada 300m² de superficie construida.
Ante el fuego, la persona que va a utilizar el extintor debe seguir una serie de indicaciones ya que se trata de un instrumento de difícil uso. Es muy importante en estos casos que se conozcan todos los pasos a seguir, son situaciones extremas en las que el tiempo nunca corre a nuestro favor, con lo que la rapidez de actuación puede ser el elemento decisivo entre un mero accidente y una catástrofe. Este capítulo es otro de los ejemplos que demuestran el carácter práctico de esta obra ya que la mayoría de los contenidos del mismo son figuras, ejemplos y guías de actuación. |
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Prevención de robos Residenciales |
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Estas medidas ayudan a reducir los riesgos de que ingresen ladrones a su vivienda.
- Evaluar su casa desde la perspectiva de un ladrón. Buscar fallos de seguridad: desde dentro y desde afuera de la casa, de día y de noche.
- Trabajar en conjunto con los vecinos: estar mutuamente atentos; intercambiar números de teléfonos domiciliarios, de trabajo y celulares; comunicarse qué desea cada uno que haga el otro en caso de incidente. No todo el mundo tiene las mismas preferencias sobre conductas a adoptar en esas situaciones.
- Asegurar las ventanas: se puede recurrir a sensores de alarmas; ; rejas; bloqueos.
- Asegurar las puertas: si aún no tiene mirilla, poner una y asegurarse de que todos la usen; si hay un vidrio a corta distancia del picaporte, instalar un mecanismo de cierre que impida abrir la puerta si el intruso rompe el vidrio (si las disposiciones contra incendio lo permiten, se puede instalar una cerradura que requiera llave para abrirse de fuera y de adentro); poner bloqueos en las aberturas corredizas.
- Reducir el atractivo: no dejar cosas valiosas a la vista desde el exterior; no dejar oportunidades de robo pequeño.
- Controlar el exterior: poner una luz con un sensor de movimiento (ponerla alta, lejos del alcance de un intruso); eliminar arbustos u otros elementos que puedan ocultar a un intruso cerca de puertas o ventanas.
- Cuando se deja la casa sola, simular que hay ocupantes: usar "timers" automáticos que prendan y apaguen luces, TV y radio a distintas horas.
- Si la ausencia será prolongada: buscar un familiar o amigo que cuide la casa; suspender diario y correo; pedir a un vecino que estacione su coche en la casa de uno; hacer que se corte el césped con periodicidad normal; reducir el volumen del timbre del teléfono.
- Contratar una empresa de seguridad, o instalar un sistema de alarmas propio.
Comentarios
Los organismos de seguridad del estado recomiendan deshacerse de todas las armas de fuego en casas en las que viven niños. Las armas de fuego son causa de un número altísimo de heridas y fallecimientos por disparos accidentales. |
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Prevención de seguridad cuando esté en su Auto |
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1. Lleve las llaves de su vehículo listas en la mano cuando se aproxime a él y revise visualmente el interior antes de abrir la puerta.
2. Trate de circular por vías principales y bien iluminadas.
3. Si es notificado por el conductor de otro vehículo sobre un problema con el suyo, no se detenga sino en una estación de servicio o en una zona poblada.
4. Si su vehículo es chocado levemente y es de noche o es un sitio despoblado, no se detenga, por el contrario trate de salir rápidamente de esta situación, pues esta es una de las formas de actuar de la delincuencia para hacerlo detener.
5. Nunca se estacione en sitios oscuros. Si se estaciona de día y va a regresar de noche, trate de verificar si hay alumbrado en el sitio.
6. Trate de conocer la dirección a donde se dirige antes de salir, así evitará paradas innecesarias.
7. No tenga en su vehículo recibos u otros documentos, donde aparezca su dirección de habitación o trabajo y tampoco deje las llaves de dichos sitios en el auto.
8. Tenga mucho cuidado al entregar su vehículo en un garaje o estacionamiento, fíjese que el receptor esté identificado y exiga un ticket a cambio.
9. En caso de ser sorprendido por un delincuente, recuerde. Su vida vale más que su vehículo.
10. Mantenga su automóvil en buen estado. Batería, correas de ventilador, alternador, mangueras y cauchos deben estar en óptimas condiciones ya que estas partes son las más vulnerables y por lo tanto, son las responsables de la mayoría de los accidentes de carretera.
11. Todas las autopistas y carreteras de acceso al área metropolitana son consideradas de alta peligrosidad, sobre todo en horario nocturno. Si usted tiene la `mala suerte´ de accidentarse en una de estas vías por un violento estallido del parabrisas o un repentino pinchazo, tenga en mente la posibilidad de que esto sea un evento provocado por delincuentes, trate de no detenerse en ese lugar, baje la velocidad y deténgase más adelante en un sitio más seguro. Afiliarse a planes de auxilio vial en carreteras es una buena idea. Siempre que pograma sus viajes por carreteras aislados o de poco tráfico, evite transitarlas en horario nocturno.
12. No utilice llaveros que tengan sus datos personales pues esto hace que usted pueda ser ubicado por un delincuente.
13. Instale en su automóvil dispositivos antirrobo. Puede utilizar barras metálicas ajustadas al volante desde el freno o embrague o usar cadenas de seguridad. Un dispositivo electrónico con alarma acústica y cortacorriente que se active cuando ocurra una apertura indebida, con el mando a distancia y además provisto de una fuente de energía diferente a la batería del automóvil, es el dispositivo ideal. También resulta recomendable grabar el número de la matrícula en parabrisas, ventanillas, retrovisores, parachoques, etc.
14. Cada vez que salga de su automóvil apáguelo, saque la llave del encendido, deje el volante bloqueado y cierre bien las puertas con los seguros pasados; cerciórese que las ventanillas estén subidas a tope y que la portezuela de su maletero esté bien cerrada. conecte las alarmas. Tome siempre estas precauciones aun cuando abandone su automóvil sólo por un momento.
15. No deje ningún objeto a la vista dentro de su automovil tales como: maletines, portafolios,prendas de vestir, bolsas con alimentos, etc. Tomando en consideración la legislación vigente, estudie, la posibilidad de oscureecer los vidrios de su vehículo como una medida adicional de seguridad y circule siempre con las puertas aseguradas y con los vidrios de las ventanas subidos. Tampoco deje el carnet de circulación del vehiculo en la guantera. Llévelo junto a su documentación personal.
16. Si tiene un permiso de circulación provisional que debe estar adherido al parabrisas o ventabillas de su automóvil, tache la dirección y teléfono de su domicilio si aparecen estos datos en el formulario.
17. No recoja desconocidos, no importa el sexo o la apariencia, el delincuente no tiene una etiqueta. Tenga cuidado con escenas en las que alguien parece tener problemas de avería en el automóvil o de un accidente, pudiera ser un simulacro. Si presiente que algo no está bien, si se siente inseguro o amenazado, no se detenga, cuando llegue a un sitio seguro participe los hechos a las autoridades.
18. En el tráfico, cuando esté sin poder avanzar trate de no dejar espacio por el lado del conductor por donde pueda pasar una moto. Deje espacio suficiente entre su carro y el que lo precede de tal forma que pueda maniobrar intempestivamente.
19. Acostúmbrese al uso de los tres espejos retrovisores, si usted es seguido por un motorizado por más tiempo de lo normal, frene su automóvil, de tal manera que este se vea obligado a adelantarlo. -Con toda seguridad que el motorizado al ver que usted sospecha, seguirá de largo pues ya perdió el factor sorpresa que estaba a su favor.
20. Si un motorizado lo amenaza estando en movimiento gire su carro bruscamente hacia la moto y embístalo, siga su camino, no se detenga. |
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10 Consejos para Cuidarse
a Sí Mismo |
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Su vida es valiosa, los suyos le esperan en casa, por lo que ante el sufrimiento y angustia de una persona víctima de un percance, haga únicamente lo que sabe y puede y no olvide que lo primero es cuidarse usted mismo. ¡No se haga el héroe!... de la audacia temeraria a la tontería espontánea y gratuita sólo hay un paso.
1. No toque al sujeto conectado a la electricidad. Concrétese a cortar la corriente por medio del switch.
2. No utilice agua para apagar fuegos de tableros, conductores o aparatos eléctricos. Use extintor de polvo químico, arena o tierra. De usar agua, cerrará el circuito por estar "haciendo tierra", "puenteando" la descarga eléctrica hacia usted, con peligro de electrocutarlo. No olvide que el agua es excelente conductora de la corriente eléctrica.
3. No permita que los acompañantes del vehículo que usted conduce o en el que viaja como pasajero y al que le ha caído encima un cable eléctrico de alta tensión, se bajen de él, ni que otras personas del exterior lo toquen. Pues se cerrará el circuito al "hacerse tierra". No olvide que las llantas de hule del vehículo actúan como aislantes de la corriente eléctrica.
4. No abrace al sujeto propenso a ahogarse en un lecho de agua o en tanques con otros líquidos, cuando a nado usted desea auxiliarlo. De hacerlo, por la angustia del individuo, puede abrazarlo y ambos hundirse y ahogarse. Arrójele un "salvavidas" amarrado a una soga y pídale se agarre fuertemente de dicha "balsa" y jalándola con el extremo libre de la soga, remólquelo hasta la orilla del lecho de agua.
Si carece de estos medios y usted es un experto nadador, arrójese al agua, acérquese a la persona y sujetándola fuertemente de los cabellos, remólquela hasta la orilla o, si carece de cabello, sujétela de la barbilla o del cuello (con la cara al aire) y, sin permitir que lo abrace, remólquela y sáquela del agua.
Si se trata de líquidos dañinos, no se exponga a ellos, haga uso del "salvavidas" en la forma descrita y remólquela hasta la orilla o borde del tanque o tinaco. En caso de no disponer de este medio, con una vara o polín largos o cable, indíquele que se agarre fuertemente del elemento usado y remólquela.
Si el individuo se hunde y no aparece a la superficie, probablemente ha perdido el conocimiento. Si usted es experto buzo, arrójese al agua y trate de rescatarlo y hecho esto, reanímelo mediante RCP (reanimación cardiopulmonar). Si no sabe bucear, no se exponga y solicite auxilio especializado en rescate subacuático.
Si es experto buzo y el individuo se hundió en líquidos dañinos y no da señales de vida, no se exponga, llame a los bomberos.
5. No administre respiración artificial de boca a boca si carece de la mascarilla indicada. Muy particularmente si existe sangrado en la boca del sujeto (recuerde el sida). Quedará a su juicio y bajo su responsabilidad si lo hace.
6. No chupe heridas causadas por mordeduras de serpientes o reptiles venenosos, si no cuenta con el extractor indicado. Si usted tiene herida su boca, el veneno chupado puede dañarlo, las heridas por mordedura sangran (recuerde el sida). Quedará a su juicio y bajo su responsabilidad si lo hace.
7. No permita a quien(es) le preste(n) auxilio, que lo muevan, jalen o empujen, si usted es la persona afectada con lesión en cuello o en espalda con entumecimiento e inmovilidad de sus miembros superiores o inferiores. Posiblemente exista lesión en su columna vertebral al nivel de las regiones señaladas y, con estas maniobras las complicarían.
8. No permita lo anterior, si al conducir una motocicleta o acompañando al conductor, sufre(n) accidente con pérdida de conciencia... ¿Cómo si se está inconsciente?... Esto puede lograrse si al casco protector se aplica la leyenda: "En caso de accidente, por favor no me quite el casco" y este aviso puede acarrearle gran beneficio, puesto que con ello dependerá que quien auxilia no mueva la cabeza y cuello, que pudieran estar dañados.
9. No permita que personas próximas a usted, estando en una gasolinería o en gaseras, fumen, enciendan fósforos o utilicen teléfono celular, o utilicen este aparato de telecomunicación en hospitales. Este aparato puede actuar como detonador de gases que despide el carburante al ser despachado o del que esté derramado en la gasolinería, o de gases que en las gaseras se despidan, provocando explosión o incendio.
10. No permita que en el taller en el que se encuentra, los trabajadores no protejan con fundas los cilindros de acetileno contra las grasas o, sin estas protecciones, los manejen con manos engrasadas, pues pueden ocasionar explosión. |
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Normas de Seguridad para el Uso
de Cajeros Automáticos |
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- Cerciorarse que el Cajero automático no contenga objetos extraños en la ranura de inserción de la tarjeta, ni en el dispensador de efectivo.
- No permita que terceras personas le presten ayuda al momento de realizar operaciones en los cajeros automáticos, efectúe las operaciones usted solo.
- Asegúrese de que otras personas no lo vean al momento de registrar su Clave Secreta.
- En caso de retención de la tarjeta por parte del cajero automático, no acepte que terceras personas le faciliten celulares para la anulación de las tarjetas. Bajo ninguna circunstancia acepte que le sugieran registrar de nuevo su Clave Secreta o hacerla del conocimiento de esa persona. Las instituciones financieras no tienen teléfonos a la atención del público para reportar problemas dentro de los recintos.
- Si se presenta algún problema deberá reportarlo usted mismo al centro de atención telefónica de la institución emisora de su tarjeta y tener siempre presente que para hacer un reclamo no debe decir su Clave Secreta.
- No haga caso a carteles informales o no identificados que digan teléfonos o direcciones para reportes, solo la entidad emisora de su tarjeta es la autorizada de recibir los reclamos.
- Mantenga en confidencialidad su Clave Secreta.
- Firme sus tarjetas al momento de recibirlas, así podrá identificarla
- No escriba su Clave Secreta en ningún lugar, y si lo hace no permita que ninguna otra persona le vea.
- Si su transacción presenta problema, diríjase al banco emisor de su tarjeta y presente el reclamo a la mayor brevedad.
- Guarde todos sus comprobantes emitidos por el cajero automático.
Su tarjeta es segura y de usted depende que lo siga siendo, al igual que su Clave Secreta. ¡Cuídela!. |
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Normas de Seguridad para el Uso de Tarjetas de Crédito |
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- No proporcionar su número de tarjeta de crédito o fecha de vencimiento de la misma a ninguna persona por vía telefónica, a menos que haya sido usted quien inició la llamada, aun cuando su interlocutor mencione que es para efectos de seguridad o "verificación".
- Nunca perder de vista su tarjeta de crédito.
- Evitar que vendedores deshonestos impriman dos vouchers.
- Firmar sus tarjetas de crédito nuevas inmediatamente después de recibirlas.
- Evitar dejar espacios para firma en blanco, pues ello permite que los ladrones falsifiquen firmas en tarjetas y notas de compra.
- Revisar el estado de cuenta de su tarjeta contra las copias de sus vouchers.
- Notificar de inmediato al emisor de cualquier error o fraude.
- Hacer por escrito toda reclamación de cualquier cargo indebido.
- Verificar que el vendedor/cajero le devuelva su tarjeta y no la de otra persona.
- Asegurarse de que se emita sólo un voucher con el número de su tarjeta de crédito y siempre conserve su copia.
- Verifique que el monto de su nota de compra sea el mismo que el que aparece en el voucher.
- No permita que los cajeros/vendedores anoten su dirección o número telefónico en el voucher, o el número de su tarjeta de crédito en los cheques.
- Esta información no le sirve de nada al vendedor; al contrario, incrementa los riesgos de fraude.
- Nunca firme un voucher en blanco. Alguien podría llenarlo con un monto incorrecto, falso.
- Cuando el empleado se equivoque al llenar el voucher. Solicite que le entregue el voucher y destrúyalo. Si el vendedor debe conservar el voucher para efectos contables, solicite la copia.
- Memorice su NIP (número de identificación personal).
- No utilice su fecha de cumpleaños u otros números de uso común como código de acceso.
- No deje los recibos, ni los números de cuenta de sus tarjetas de débito o de crédito al alcance de otras personas.
- Llame al departamento de servicio a clientes del emisor de su tarjeta de crédito, para que le informen sobre beneficios adicionales en viajes, como son seguros para autos rentados y cobertura para sus artículos personales.
- Cuando viaje, lleve consigo sus tarjetas de crédito.
- En actividades al aire libre, deje sus tarjetas de crédito en la caja de seguridad del hotel.
- Nunca deje sus tarjetas en la habitación, ni aun guardadas dentro de una maleta.
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Seguridad cuando Está en la Calle |
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1. Manténgase atento y vigilante de todo lo que sucede a su alrededor, así podrá captar las señales de peligro y tener la oportunidad de huir del sitio y así evitarse problemas. Recuerde que la mejor manera de ganar una pelea es no tenerla.
2. Cuando camine sobre las aceras, hágalo alejado del borde que da hacia la calle, así evitará los posibles arrebatones. Lleve bolsos u otras pertenencias de valor al frente contra su pecho y cubiertas por el antebrazo.
3. De noche, evite caminar sobre aceras poco iluminadas y con posibles sitios que puedan servir de escondites para malhechores (árboles de grueso fallo, arbustos de follaje tupido, muros bajos, etc.) Es preferible caminar esos trechos por el medio de la calle.
4. Cuando espere para abordar un transporte público, no permanezca inmóvil en un solo lugar, cambie de vez en cuando de posición y siempre esté pendiente de su entorno.
5. Cuando observe las vidrieras trate de utilizarlas como espejos y vea lo que sucede a sus espaldas, no permanezca absorto frente a una exhibición, es preferible entrar al negocio y pedir que nos muestren lo que nos llamó la atención.
6. Evite en lo posible las aglomeraciones, si observa algo anormal cruce la calle y aléjese del lugar.
7. Sea discreto en el uso de joyas y prendas de vestir que realcen su imagen de persona adinera ya que esta es de gran atractivo para delincuentes en busca de objetos de valor. En lo posible, trate de pasar inadvertidamente.
8. Desconfíe de los motorizados, es especial de aquellos que conducen en dirección contraria a la permitida o que se devuelvan bruscamente hacia usted. Preste especial atención a motos tripuladas por dos personas (no importa el sexo). Recuerde que un gran número de arrebatones y de atracos en la vía pública son cometidos por tripulantes de motocicletas.
9. Siempre que utilice los servicios de su cajero automático bancario, hágalo de prisa, memorice su clave secreta, evite consultar su saldo para luego hacer un retiro, tome su dinero, su tarjeta y el comprobante de la transacción y guárdelos en su cartera. No tiene ningún sentido el contar su dinero a la vista de las demás personas. Evite hacer estas operaciones de noche o en sitios aislados si no está acompañado.
10. Si tiene que realizar operaciones en una entidad bancaria con sumas importantes de dinero en efectivo, evite hacerlo en compañía de niños pues esta circunstancia puede convertirlo en fácil presa de los delincuentes, (ellos les impedirían actuar con entera libertad)
11. Evite caminar largos trayectos con grandes sumas de dinero en efectivo, menos si no está debidamente acompañado.
12. No preste atención a desconocidos que le ofrezcan gangas, relojes, cadenas, billetes de lotería y cuadros de 5 y 6 acertados o cualquier otra cosa que parezca de valor, siempre hay una doble intención del oferente, no sea usted la víctima.
13. Cuando ocurran determinadas circunstancias favorables a las autodefensa puede y debe ejercerse. Tenga en cuenta que el asaltante está nervioso y es también vulnerable a una actitud resuelta y valerosa por parte de la persona que está siendo atacada.
14. Si por el contrario, usted es sorprendido y sometido, mantenga la calma y no oponga resistencia, no haga movimientos bruscos u otros que puedan hacer suponer al delincuente que usted empuñará un arma o hará resistencia. jamás actúe con el factor sorpresa en su contra, manifieste su deseo de cooperar; ninguna posesión material aun teniendo un alto valor sentimental, tiene el valor de su vida o la de los suyos, no discuta y entréguelas. No mienta si le preguntan algo que posteriormente puedan verificar. Tenga en mente algo muy importante, el criminal está acostumbrado a la violencia, usted no. |
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